Hiller BPO
 Business Process Outsourcing
Aunque vivamos en la era de la informática y la robotización, las empresas todavía tienen que emplear a personas para tareas repetitivas y estandardizadas.
Para empresas europeas y norte-americanas, es un gran desafío reclutar personal para estas simples tareas a una relación calidad/precio atractiva.
Nosotros tenemos el personal calificado y motivado para ingresar información a bases de datos, procesos de quejas, actualización de contenido de páginas Web, programaciones y revisión de códigos fuentes o cualquier otro tipo de trabajos auxiliares.
En Hiller estamos actualizando varias páginas Web, descripciones de productos, fotos de productos y enlaces con otras páginas como buscadores o comparadores de precios. Ingresamos datos vía VPN o Citrix en bases de datos Navision, MS Access, SAP y otros.
Nuestras campañas 24/7 consisten en agentes altamente capacitados y académicamente formados. Están dedicados a garantizar que cada comunicación es la mejor para los clientes.
Se hace varios tipos de encuestas a los clientes para obtener la retroalimentación necesaria para la mejora continua de nuestros servicios.
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